O naší společnosti

Pohled na celou automajstrovnu s našimi mechaniky a zákazníky

Naše historie

Naše automajstrovna byla založena v roce 2005 Martinem Kovářem, zkušeným automechanikem s vášní pro kvalitní řemeslo. Začínali jsme jako malá dílna s pouhými dvěma stanovišti a třemi zaměstnanci v pronajatých prostorách na okraji Prahy. Náš zakladatel Martin věřil, že na trhu chybí autoservis, který by kombinoval technickou odbornost s transparentním přístupem k zákazníkům.

Během prvních pěti let jsme si díky poctivé práci a férovému jednání vybudovali solidní klientelu a mohli jsme si dovolit investovat do většího prostoru. V roce 2010 jsme se přestěhovali do současné budovy, kterou jsme postupně renovovali a rozšiřovali o nejmodernější vybavení.

Významným milníkem byl rok 2015, kdy jsme získali první certifikaci ISO 9001 a začali jsme spolupracovat s několika autorizovanými prodejci vozů. V roce 2018 jsme otevřeli specializované oddělení pro elektrická a hybridní vozidla, abychom reagovali na měnící se automobilový trh.

Dnes, po více než patnácti letech existence, se pyšníme moderním servisním centrem s osmi plně vybavenými stanovišti, diagnostickým oddělením a týmem dvanácti kvalifikovaných mechaniků a techniků. Navzdory růstu jsme zůstali věrní původní vizi Martina Kováře - poskytovat kvalitní služby s osobním přístupem a naprostou transparentností.

Historický snímek naší první dílny z roku 2005

Naše mise a hodnoty

Mechanik pečlivě kontrolující součástky motoru

Naše mise

Naší misí je poskytovat profesionální autoservisní služby nejvyšší kvality, které prodlužují životnost vozidel a zajišťují bezpečnost našich zákazníků na cestách. Chceme být více než jen autoservisem - chceme být spolehlivým partnerem pro každého majitele vozidla, kterému záleží na stavu a výkonu jeho automobilu.

Usilujeme o to být průkopníky v oblasti autoservisu, kteří neustále sledují nejnovější trendy a technologie v automobilovém průmyslu. Naším cílem je přinášet tyto inovace našim zákazníkům a zajišťovat, aby jejich vozy byly udržovány podle nejmodernějších standardů.

Naše hodnoty

🔍

Poctivost

Pracujeme s maximální transparentností. Vždy vysvětlujeme, co děláme a proč, a nikdy neúčtujeme za zbytečné služby.

🛠️

Odbornost

Investujeme do neustálého vzdělávání našich mechaniků a do nejnovějších diagnostických technologií.

👂

Naslouchání

Věříme, že každý zákazník a každé auto je jedinečné. Věnujeme čas pochopení specifických potřeb a očekávání.

⏱️

Spolehlivost

Dodržujeme sliby a termíny. Pokud narazíme na nečekaný problém, ihned komunikujeme a nabízíme řešení.

Náš tým odborníků

Seznamte se s našimi klíčovými zaměstnanci, kteří se každý den starají o vaše vozidla s maximální péčí a profesionalitou.

Portrét Martina Kováře, zakladatele a hlavního mechanika

Martin Kovář

Zakladatel a hlavní mechanik

S více než 30 lety zkušeností v oboru založil Martin naši automajstrovnu v roce 2005. Jeho odbornost v diagnostice složitých poruch je legendární a nadále vede náš tým i technický vývoj servisu.

Portrét Jany Novotné, vedoucí zákaznického servisu

Jana Novotná

Vedoucí zákaznického servisu

Jana se stará o hladkou komunikaci mezi našimi techniky a zákazníky. Díky jejím organizačním schopnostem a přátelskému přístupu se k nám zákazníci rádi vracejí.

Portrét Tomáše Hájka, specialisty na elektronické systémy

Tomáš Hájek

Specialista na elektronické systémy

Tomáš je náš expert na moderní automobilovou elektroniku a diagnostiku. Jeho specializací jsou hybridní a elektrická vozidla, ve kterých vidí budoucnost automobilového průmyslu.

Portrét Petra Svobody, vedoucího mechanika

Petr Svoboda

Vedoucí mechanik

Petr koordinuje práci našeho týmu mechaniků a dohlíží na kvalitu všech oprav. Jeho pečlivost a důraz na detail zajišťují, že každé auto opouští náš servis v perfektním stavu.

Naše úspěchy a přednosti

Naše dílna s moderním vybavením a několika mechaniky v akci
  • 🏆

    Certifikace ISO 9001 a ISO 14001

    Splňujeme nejpřísnější mezinárodní standardy kvality a environmentálního managementu.

  • 👨‍🔧

    Více než 15 let na trhu

    Od roku 2005 jsme pomohli více než 8500 zákazníkům a opravili přes 20 000 vozů.

  • 🔋

    Specialisté na elektromobilitu

    Jako jedni z prvních v regionu jsme se zaměřili na servis hybridních a elektrických vozidel.

  • 🎓

    Neustálé vzdělávání

    Každý člen našeho týmu absolvuje minimálně 40 hodin odborného školení ročně.

  • 98% spokojenost zákazníků

    Náš zákaznický servis a kvalita práce jsou hodnoceny nadprůměrně.

Co o nás říkají zákazníci

★★★★★

"Již šest let servisuji své BMW výhradně u Automajstrovny a nemohl bych být spokojenější. Oceňuji nejen profesionalitu, ale i ochotu vysvětlit každý problém a jeho řešení. Když mi jednou diagnostikovali závadu, ukázali mi poškozený díl a vysvětlili, proč je potřeba ho vyměnit. Takovou transparentnost jsem jinde nezažil."

Portrét Davida Procházky, spokojeného zákazníka

David Procházka

Majitel BMW

★★★★★

"Jako žena často narážím na nepříjemné překvapení, když přijedu do autoservisu. V Automajstrovně mě však vždy berou vážně a vše mi vysvětlí srozumitelným způsobem bez patronizování. Nedávno mi pomohli vyřešit problém s klimatizací, který tři jiné servisy nedokázaly odhalit. Naprostá spokojenost!"

Portrét Kláry Horáková, spokojené zákaznice

Klára Horáková

Majitelka Volvo

★★★★★

"Provozuji malou doručovací službu a spolehlivost vozů je pro mě klíčová. Automajstrovna se stará o celou moji flotilu tří dodávek. Oceňuji především jejich flexibilitu a rychlost - vždy najdou způsob, jak mi pomoci i v urgentních případech. Jejich preventivní přístup k údržbě mi navíc ušetřil hodně starostí i peněz v dlouhodobém horizontu."

Portrét Jiřího Moravce, majitele doručovací služby

Jiří Moravec

Majitel doručovací služby

Potřebujete servis vašeho vozidla?

Jsme připraveni postarat se o váš automobil s maximální péčí a profesionalitou. Kontaktujte nás a domluvte si termín návštěvy.